עודכן לאחרונה בתאריך: 22/10/2025
1.1 אתר קלפי קוד הנפש (להלן: "האתר") מופעל ע"י קלפי קוד הנפש.
1.2 התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לנשים ולגברים כאחד.
1.3 השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון ומדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים לתנאים – אנא הימנע משימוש באתר.
2.1 אנו מתחייבים לספק את המוצר/השירות בהתאם לפרטי ההזמנה כפי שנקלטו במערכת האתר.
2.2 זמן האספקה המרבי הוא עד 5 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה וקבלת התשלום.
2.3 מועדי האספקה מתייחסים לימי עסקים בלבד (לא כולל שישי, שבת וחגים).
2.4 עיכובים הנובעים מכוח עליון, תקלות חברת משלוחים או נסיבות שאינן בשליטתנו – לא ייחשבו כהפרת התחייבות.
3.1 רכישה באתר מותרת ללקוחות בני 18 ומעלה בלבד.
3.2 ביצוע רכישה מהווה הצהרה כי הלקוח עומד בתנאי גיל זה.
3.3 השימוש במוצר או בשירות הוא באחריות המשתמש בלבד.
4.1 הפרטיות שלך חשובה לנו. בעת השימוש באתר נאסף מידע הדרוש לתהליך הרכישה, משלוח ושירות הלקוחות בלבד.
4.2 אנו מתחייבים שלא להעביר פרטים אישיים לצד שלישי, למעט במקרים המחויבים על פי חוק.
4.3 המידע נשמר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
4.4 ניתן לעיין במדיניות הפרטיות המלאה בעמוד "מדיניות פרטיות" באתר.
5.1 התכנים, השירותים והמוצרים המוצעים באתר ניתנים לשימוש כפי שהם (AS IS). הנהלת האתר עושה מאמץ לספק מידע ושירותים איכותיים, מדויקים ועדכניים, אך אינה מתחייבת לכך שהתכנים יהיו מותאמים באופן מלא לכל משתמש, או שיהיו חפים משגיאות, הפרעות או תקלות.
5.2 הנהלת האתר לא תישא באחריות לאי-התאמה בין השירותים או המוצרים לצורכי המשתמש, או לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב שימוש באתר, בשירותים או במוצרים, למעט נזק שנגרם כתוצאה מרשלנות חמורה או פעולה בזדון מצדה.
5.3 ייתכנו הבדלים סבירים בין תמונות המוצרים באתר לבין המוצרים בפועל, לרבות בגוון, באריזה, בעיצוב או בתווית. התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד.
5.4 במידה שמוצר שנרכש באתר אינו מצוי במלאי או נמצא כפגום, תישלח הודעה ללקוח, והנהלת האתר תציע מוצר חלופי שווה ערך או ביטול העסקה והשבת התשלום – לפי בחירת הלקוח.
5.5 האתר פועל לשמירה על זמינות רציפה של השירותים, אך ייתכנו תקלות, השבתות או עיכובים כתוצאה מגורמים חיצוניים (כגון ספקי אינטרנט, תקלות תוכנה או כוח עליון). במקרים אלה לא תחול אחריות על הנהלת האתר, למעט החובה לפעול לתיקון התקלה בהקדם הסביר.
5.6 השימוש במוצרים ובתכני האתר הינו באחריות המשתמש בלבד. המשתמש מצהיר כי הוא אחראי לכל שימוש שיעשה במוצרים או בשירותים, ומשחרר את הנהלת האתר מאחריות לכל נזק ישיר או עקיף שנגרם עקב השימוש, בכפוף להוראות כל דין.
5.7 קלפי קוד הנפש הם כלי לפיתוח אישי ולעבודה אנרגטית בלבד. הם אינם מהווים ייעוץ רפואי, פסיכולוגי או טיפולי מכל סוג שהוא. אין לראות בהם תחליף לטיפול מקצועי, אבחון, מניעה או ריפוי של מצב רפואי או נפשי. בכל בעיה או שאלה רפואית יש לפנות לרופא או גורם מוסמך.
5.8 השימוש בקלפים נעשה על אחריות המשתמש בלבד. המשתמש מאשר כי קרא והבין את הוראות השימוש המצורפות, וכי הוא עושה שימוש במוצר מרצונו ובאחריותו המלאה, ללא טענה או דרישה כלפי הנהלת האתר, יוצרי המוצר או המשווקים בגין תוצאות השימוש.
5.9 האחריות על מוצר פיזי מוגבלת אך ורק לתקינותו בעת אספקתו ללקוח. אם התגלה פגם במוצר, על הלקוח לדווח על כך תוך 7 ימי עסקים ממועד קבלתו, והנהלת האתר תציע החלפה או החזר בהתאם למקרה.
5.10 המוצרים באתר נועדו לשימוש אישי בלבד, ואין לעשות בהם שימוש מסחרי, טיפולי או ייעוצי עבור צדדים שלישיים, אלא אם ניתנה לכך הסכמה בכתב מהנהלת האתר.
5.11 אין לראות בשום מידע, תיאור, או תוכן באתר הבטחה לתוצאה מסוימת – חווייתית, רגשית או אחרת. השפעת המוצרים עשויה להשתנות מאדם לאדם, ואין התחייבות לשום תוצאה סובייקטיבית.
5.12 הנהלת האתר אינה אחראית לכל נזק עקיף, מקרי או תוצאתי, לרבות אובדן רווחים, נזק רגשי או חווייתי, או פגיעה עקב הסתמכות על שימוש במוצרים או בתכני האתר.
5.13 הנהלת האתר ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש באתר, בשירות ו/או במוצר שנרכש באתר. האמור באתר או במוצרים אינו מהווה חוות דעת מקצועית או ייעוץ מוסמך מכל סוג שהוא.
5.14 כל מידע שיימסר למשתמש או שיופיע באתר – לרבות בתגובות, פורומים, מאמרים, או במדיה החברתית של הנהלת האתר – אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת. האחריות על השימוש במידע זה ועל תוצאותיו מוטלת על המשתמש בלבד.
6.1 הלקוח רשאי לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
6.2 הודעת ביטול תימסר בכתב לדוא"ל info@codecards.co.il או באמצעות טופס צור קשר באתר, תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או סיום העסקה (לפי המאוחר).
6.3 במקרה של ביטול עקב חרטה – לא ייגבו דמי ביטול.
6.4 במקרה של פגם או אי התאמה – הביטול יתבצע ללא חיוב בדמי ביטול.
6.5 החזר כספי יבוצע לאחר קבלת המוצר החוזר ובכפוף לבדיקה כי לא נעשה בו שימוש.
7.1 כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים ותכנים – שייכים לקלפי קוד הנפש בלבד.
7.2 אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או להשתמש בתכנים כלשהם ללא אישור בכתב מהנהלת האתר.
לשאלות ובירורים ניתן לפנות אלינו:
קלפי קוד הנפש כתובת: תל אביב, רבנו חננאל 9
טלפון: 0542392773
דוא"ל: info@codecards.co.il
9.1 על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
9.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים באזור מחוז חיפה (או לפי אזור פעילות העסק).
14 ימי נסיון